O blog do treinador de feiras

Os novos objetos brilhantes desculpam a velha mostra de comércio ruim exibindo comportamento?

Os expositores da Consumer Electronics Show (CES 2017) deste ano, um dos maiores shows do mundo, fazem os mesmos erros de exibição que cometem em cada show que eles frequentam?

De acordo com uma infografia da CES 2017 por Números. O zumbido social deste mamute mostrar atingiu o equivalente a 40 por cento da população do mundo bastante impressionante para dizer o mínimo. Mas quão impressionantes foram os mais de 3.000 expositores? Os participantes se afastaram dos estandes que visitaram impressionados pelas pessoas ao invés de novos objetos brilhantes?

As possibilidades são que muitos dos expositores eram menos do que bem-preparados para seu tempo extremamente stressful e exigente no assoalho da mostra.

Vagueie o piso da mostra em todo o evento principal e você é certo vir através dos expositores numerosos que não têm nenhuma idéia da maneira direita conectar com seus visitantes do estande, ou precisamente o que devem fazer para aperfeiçoar seu investimento da mostra.

Lamentavelmente, muitos dos gigantes da indústria estão entre os piores criminosos. Representantes de vendas da empresa, e os gerentes freqüentemente ficam sobre chitchatting com seus colegas de trabalho, ignorando completamente os visitantes da cabine. Alternativamente, quando eles interagem, eles estão mais preocupados em dar o seu spiel de vendas em vez de tomar tempo para fazer perguntas para descobrir exatamente o que seu visitante está interessado em.

Isso só mostra uma aparente falta de treinamento de show de comércio. Bem como o básico expositores inteligentes devem ter para tirar o máximo proveito do seu tempo no piso da feira. A venda eficaz de feiras não depende apenas de produtos e serviços inovadores, mas acima de tudo, dos funcionários da cabine que os apresentam e de sua empresa.

Trabalhar em uma feira exige uma combinação específica de conhecimentos. Os expositores espertos e experientes reconhecem que precisam fazer perguntas e ouvir seus clientes potenciais. As pessoas assistem a espectáculos procurando soluções para desafios de negócios específicos. Se você estiver mais interessado em receber a sua mensagem, você nunca vai mesmo descobrir o que está acontecendo em seu ambiente de perspectivas, muito menos ser capaz de fornecer uma possível solução.

O mercado está cheio de novos e competitivos objetos brilhantes, então se seus visitantes não se sentem interessados ​​em ajudá-los, eles não toleram o mau show de comércio exibindo comportamento, e apenas passar para rastrear alguém que é mais centrada no cliente.

Com a nova temporada de feiras que está prestes a começar, é hora de aumentar suas habilidades de exibição.

A execução é a estratégia

Postado em Antes da Mostra em 05. Mar, 2017

Além de coletar um cheque de pagamento, qual é a motivação de um funcionário para alcançar um determinado objetivo estratégico? Por que eles devem se importar?

No casamento do meu tio David há vários anos, tive uma conversa profunda com um amigo da família, chamado Brian. Brian era vizinho de David e seu Melhor Homem. Devido ao mau tempo em Chicago (sem surpresa), ele teve grandes atrasos de vôo e outros problemas voltar para sua casa em San Antonio para o jantar de ensaio. Ele chegou lá a tempo de correr para a igreja e tomar seu lugar. Mais tarde, no jantar, eu estava pensando sobre o estresse que ele certamente experimentou e disse a ele, "Eu ouvi sobre toda a loucura com sua viagem ontem. Eu sinto muito."

"Oh, o vôo estava ótimo", ele respondeu. "Estou muito feliz por estar aqui."

- Que arrastão! "O tempo pode ser tão frustrante. Vários anos atrás, tivemos uma tempestade de neve enorme em Denver, e ele deixou as pessoas no Natal! "

"Oh, você sabe, isso realmente não me incomoda. Eu não tinha uma agenda. Eu tive uma missão. "

A declaração de Brian imediatamente me pareceu perspicaz, e ficou comigo desde então. Por que não tornar a realização dos objectivos da sua organização uma missão? Sua capacidade de articular claramente suas prioridades estratégicas depende de entender por que você está aqui e o que você está tentando realizar.

Você tem que saber o que seu alvo é atingi-lo consistentemente. Você pode não ser capaz de ver o alvo, mas você deve ser capaz de visualizá-lo e pintar a imagem para os outros. Pense em pilotos às vezes voando por seus instrumentos em clima inclemente, ou organizações militares "pintando" seus alvos com radar para conseguir hits à noite.

Como líder, comunicar sua missão envolve transmitir por que você se importa e porque os outros também devem se importar. Então, convide seus funcionários para ir em uma missão com você. Ajude-os a entender por que as prioridades de sua organização são importantes, seja na equipe, departamento, divisão ou nível da empresa.

Obtenha seus patos em uma fileira

Uma das realidades básicas do mundo dos negócios é que a estratégia organizacional nem sempre se alinha bem com as operações do dia-a-dia - isto é. As táticas de curto prazo e logística que combinam para garantir a organização permanece à tona. Na verdade, reunir os dois pode representar a parte mais difícil de seu trabalho.

É difícil em qualquer nível, especialmente na linha da frente, onde os trabalhadores têm um tempo duro o suficiente para cuidar de suas funções básicas, além de todas as coisas novas seus patrões jogá-los. Mas então, a estratégia organizacional provavelmente não recebe muita menção em suas descrições de cargos. Eu aposto que ele faz no seu, no entanto. Como um líder, você começa pagou os bucks grandes alinhar objetivos gerais com o slog8230 diário, porque que é o ponto do slog se ir em nenhuma parte?

Considero um artigo de fé - e confio que você também - que as pessoas trabalham melhor quando podem se engajar e possuir seus empregos. Por outro lado, eles não se importam muito se eles acreditam que seu trabalho não importa. Então faça o seu melhor para mostrar-lhes como ele faz. Eu recomendo o Método 3T: Conte, Ensine e Treine. Cada passo se entrelaça com os outros em um nível básico.

1. Diga. Não espere que a maioria dos funcionários saia de sua maneira de desenterrar a missão da empresa e declarações de visão. Eles simplesmente não têm tempo. Em vez disso, reunir-se com cada um e dizer-lhes exatamente por que seu trabalho diário importa e como ele se encaixa na estratégia global da organização. Uma vez que eles percebem que importa (e especialmente que os superiores sabem que fazem), eles serão mais propensos a tomar posse de seu trabalho, mostrar iniciativa, desencadear a sua criatividade, e fazer um trabalho melhor ao redor.

2. Ensinar. Uma vez que você mostrou a seu povo como e por que eles importam, levá-lo para a frente, capacitando-os. Como a situação de trabalho ou a indústria evolui, mantê-los no circuito. Publique métricas para demonstrar como seu trabalho conseguiu que todos se aproximassem da linha de chegada. Mentor-los, ajudando-os a crescer dentro e além de seus trabalhos para que eles possam entrar em posições de maior responsabilidade 8230, e honestamente oferecer-lhes uma chance realista de avanço. Nada mata o envolvimento como perceber que você está em um emprego sem saída.

3. Treine. Consistentemente educar os membros da equipe em novos procedimentos, aplicações de software e adições a suas descrições de trabalho. Não hesite em ajudá-los a refinar suas habilidades existentes. Só porque você tem um tipo de martelo, por exemplo, não significa que você pode usá-lo para todas as tarefas martelando. Nunca tentou pendurar uma imagem usando uma marreta?

Enfrentando o Futuro

Dependendo da sua situação, você não pode encontrar o 3Ts fácil de implementar. Mas o conceito em si é bastante simples. Pense em cada passo como um investimento, porque, a longo prazo, eles vão poupar dinheiro. Você vai achar mais barato dizer, ensinar e treinar uma equipe de trabalhadores dedicados que ficam com você por anos, ativamente ajudando você a trazer estratégia e táticas em sintonia uns com os outros, do que constantemente encontrar e substituir as pessoas que não têm idéia do porquê Seu trabalho importa - e pior, não poderia dar um flip.

Mensagem do blogue convidado © 2017 Laura Stack. Este material é excerpted com permissão por Laura Stack de seu último livro Execução É a estratégia. Encaminhe seu recibo para execução-bookaweber para receber bônus especiais com sua compra.